Compartir informaciones en open banking permite que aplicaciones para dispositivos móviles o sistemas de mensajería, como Facebook Messenger, WhatsApp y Telegram, se comuniquen con la aplicación del banco y puedan ejecutarse todo tipo de operaciones.
La pandemia ha venido a trastocarlo todo en las sociedades contemporáneas. Con las personas confinadas en sus casas, todos los negocios avanzaron en sus procesos de digitalización. La banca no se quedó atrás, en su afán de insertarse, por completo, en la economía digital.
Uno de los países que se movió con mayor rapidez hacia la regulación del Open Banking fue Gran Bretaña; mientras, en América Latina fue Brasil de los primeros que se organizó para implementar el Open Banking, en un plazo de año y medio. En otros países no se ha regulado nada sobre este tema; pero, de cualquier forma, el propio mercado ha impulsado a los bancos hacia el Banco Abierto.
Ventajas y barrera para el Open Banking o Banco Abierto
El Open Banking ofrece muchas posibilidades tanto a los bancos, como a las personas. Con este concepto, los bancos pueden asesorar de mejor y más rápida manera a sus clientes; también facilita la financiación, préstamos y transferencias. Además, mientras más clientes haya en Open Banking, aumentará la diversificación de las API y habrá más servicios disponibles.
Por ejemplo, las personas con solo abrir una aplicación de mensajería, como Messenger o WhatsApp, podrían ver el saldo de su cuenta bancaria. Además, podrían recibir notificaciones sobre pagos recibidos, enviar dinero y pagar todo tipo de facturas de electricidad, agua o Internet.
En la actualidad, el Banco Abierto genera muchas dudas entre los clientes, porque temen que sus datos bancarios sean accesibles a una mayor cantidad de aplicaciones. La gente desconfía y, por tanto, se vuelve resistente al cambio. Los expertos consideran que para resolver este tema será necesario un poco más de tiempo y que se consolide el concepto. Cuando las personas tengan más conocimiento sobre el tema y vean cómo funciona, terminarán por adoptarlo.
Cómo implementar el Banco Abierto
Los bancos también han mostrado temor de que su información llegue a manos de los hackers, en posibles ataques cibernéticos. Por tanto, la ciberseguridad será clave para el avance del Open Banking.
El primer paso es que el gobierno formalice un estándar de comunicación entre aquellos bancos que participarán, para así agilizar el proceso de adopción. Los bancos no solo deben participar, sino apostar por la innovación. Esto se ve, por ejemplo, en Singapur, donde dos bancos locales cuentan ya con 300 API cada uno.
Luego es imprescindible crear un ecosistema donde lo más importante sea la protección y seguridad de los clientes, tanto en el proceso de autenticación como de transacciones.
El otro paso es, para que el proceso fructifique, no solo es clave la innovación en los bancos, sino que existan fondos de capital de riesgo, empresas tecnológicas y startups que busquen aprovechar las oportunidades que crea el Banco Abierto.
