Avere una APP mobile della tua azienda ti permette di essere raggiungibile dai tuoi clienti 24/7, affinché possono richiedere ciò che specificamente la tua azienda può offrire loro come consumatori. È un investimento economico che dà prestigio al tuo business. La tua APP nel mercato delle APP migliorerà significativamente la tua relazione con i tuoi clienti. Anche se non è così facile come si può pensare, avere un'applicazione può essere un compito arduo.
OPM Corporation APPs
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Uno degli errori più comuni è quello di confondere una APP mobile con un sito web responsive, credendo che entrambi svolgano la stessa funzione quando, in realtà, non è così che succede.
Le aziende dovrebbero tenere presente che c'è una grande differenza tra APP mobile e siti web responsive.
Un sito responsive ha un design che è sviluppato per adattarsi allo schermo di un dispositivo mobile, permettendo un'esperienza simile alla lettura da un computer, evitando lo zoom e il trascinamento dello schermo del dispositivo da una parte all'altra.
L'applicazione mobile, d'altra parte, è un software che deve essere installato sul vostro dispositivo mobile, che richiede di lavorare direttamente sul sistema operativo, facilitando l'accesso alle informazioni.
Prendersi cura dell'esperienza dell'utente è importante, questo vi permetterà di offrire comodità a coloro che consumano di più il vostro marchio, che di solito sono quelli che pagano meglio e sono anche responsabili della divulgazione del vostro marchio ad altre persone. Rafforzare la relazione cliente-azienda dovrebbe essere la chiave quando si sviluppa la propria applicazione mobile.
Le APP migliorano l’esperienza dell’utente
Durante l'ultimo decennio le APP mobili sono diventate gli strumenti più efficaci per le aziende, in particolare nel settore dell'e-commerce. Questo era prevedibile, dato che le app semplificano la vita degli utenti, permettono l’Inter connettività e migliorano l'esperienza durante l'acquisto di prodotti e servizi.
Flurry Analytics, una società dedicata all'analisi delle applicazioni per diverse piattaforme ha condotto uno studio in cui ha sintetizzato che l'utente medio utilizza il proprio telefono circa 5 ore, di cui più della metà lo utilizza con APPs. Durante il 2017 le entrate generate attraverso le applicazioni hanno raggiunto un totale di 76 miliardi di dollari.
La rivoluzione delle APP ha cambiato per sempre le dinamiche del mercato. Pertanto, l'implementazione di questi sistemi di modelli di business è un pilastro importante per la crescita di una startup.
Le APP sono attualmente il motivo per cui gli utenti trascorrono più tempo davanti ai loro smartphone, qualcosa da aspettarsi se si dettagliano le ragioni, semplificare gran parte dei processi della vita quotidiana. Gli acquisti sono più veloci e sicuri, la comunicazione è immediata e la gamma di opzioni di intrattenimento è gigantesca, il che permette che l'esperienza utente (UX) sia la strategia principale per mantenere i clienti e i consumatori.
Un fattore importante è la redditività che una APP può portare a un marchio, permette di centralizzare i clienti, capire cosa vogliono, quando lo vogliono e trovare il modo più appropriato per consegnarglielo.
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